为进一步优化教职工服务体验,通过人工智能和电子签章等技术的深度运用,持续提升教师管理服务工作效能,7月8日上午,副校长陈江锋主持召开AI赋能教工服务工作推进会,总结AI助手建设进展,对下一阶段教职工服务相关知识库建设工作任务作出具体部署。党政办公室、人事处、后勤处等相关负责同志参会。
陈江锋强调了三项重点工作。一是电子签业务作为提升服务效率的重要抓手,能为教师和学生带来更优质、更便捷的服务体验,各部门要积极探索,充分挖掘线上办理业务与电子签的融合场景,让这一服务在更多领域发挥作用。二是要提升人工智能技术服务教职工的能力,加快推进教师服务智能化进程,要不断丰富和完善知识库,整合各类教职工业务资源,让教职工在办理各类事项时能获得精准指引。三是要将AI助手、电子签与现有业务有机结合,推动服务模式从单一数据的零散运用向AI综合研判转变,从被动等待教师提出需求向主动提供服务转变。